Ayuda y asistencia para el uso de la aplicación
La aplicación móvil Real Casa de Moneda está diseñada para ser muy sencilla de utilizar con el fin de atraer a personas de todas las edades. Se basa en un mapa 3D interactivo con visitas guiadas integradas. Se ejecuta en sistemas Windows y Apple, dispositivos móviles iOS y Android y también es compatible con Oculus Rift para una experiencia de realidad virtual completamente inmersiva. A continuación, se incluyen algunos consejos y trucos útiles para tenerlo todo listo y estar preparados para disfrutar de la experiencia.
¿Funcionará en PC con Windows y Mac?
La aplicación funciona en la mayoría de ordenadores actualizados con Windows 10 y Apple OSX. Requiere soporte gráfico básico para ejecutarse y funciona mejor en ordenadores con gráficos dedicados (GPU), lo cuales son necesarios para el motor 3D.
¿Funcionará en mi teléfono móvil?
Compatible con teléfonos móviles y tabletas Android y Apple. Requiere soporte gráfico básico para ejecutarse y funciona mejor en teléfonos móviles con soporte gráfico dedicado necesario para el motor 3D.
¿Cómo tomo fotos?
Se pueden tomar fotografías de lo que se está mirando en la aplicación en cualquier momento haciendo clic en el icono de la cámara a la derecha de la pantalla. Las fotos se pueden descargar o copiar al portapapeles en la aplicación de escritorio, y se pueden guardar o compartir en dispositivos móviles utilizando su soporte integrado para compartir en redes sociales. Las fotos siempre se toman con la más alta calidad, independientemente de la potencia del ordenador que se esté utilizando.
¿Qué son las listas y cómo las uso?
Las listas son una excelente manera de recordar ubicaciones en el museo y el mundo virtual que ha visitado o le gustaría volver a visitar. Se puede acceder a las ubicaciones guardadas a través del icono de estrella a la derecha de la pantalla. Para agregar elementos a su lista, haga clic en el icono de estrella en el cuadro de diálogo de información cuando esté mirando el elemento. Para agregar elementos a su lista, haga clic en el icono de estrella en el cuadro de diálogo de información cuando esté mirando el elemento.
¿Cómo uso los tours?
Disponemos de visitas guiadas por el mapa principal y por todas las escenas principales. Para iniciar un recorrido, haga clic en el icono del sombrero en la esquina inferior derecha de la pantalla, luego haga clic en las flechas izquierda y derecha para moverse por el recorrido. Todos los recorridos tienen una audioguía y un cuadro de información que se puede activar mediante el icono de información junto al nombre del punto del recorrido en la parte inferior de la pantalla.
¿Puedo cambiar la velocidad si es lenta?
Hacemos todo lo posible para determinar la velocidad de su sistema y cambiar la calidad de la experiencia para garantizar que funcione sin problemas. Para cambiar la calidad directamente, vaya al centro de ayuda haciendo clic en el ícono del escritorio en la esquina superior derecha de la pantalla, luego haga clic en el ícono de ajustes para obtener la configuración. Puede anular la calidad allí o volver a configurarla en modo automático
¿Cómo uso la versión de realidad virtual?
La versión completa de realidad virtual está disponible actualmente para Oculus Rift en PC de sobremesa con Windows. Funciona solo con la más alta calidad y es completamente inmersivo. Podrás acceder a esta versión desde Oculus Store donde podrás descargarla de forma gratuita.
¿Cómo salgo de la aplicación?
Para salir de la aplicación en dispositivos Windows y Apple OsX, simplemente haga clic en la tecla de escape (esc) en la parte superior izquierda de su teclado. Cuando aparezca el cuadro de diálogo, simplemente confirme y la aplicación se cerrará. En los dispositivos móviles, se sale de la aplicación de la misma forma en que se hace habitualmente en el dispositivo que está utilizando, o puede hacer clic en el icono de salida en la mesa de ayuda.
Disponible en
Descarga la Real Casa de Moneda app
¡Descarga la Experiencia Virtual Real Casa de Moneda! ¡Disponible ahora en computadoras Windows y Apple OsX, dispositivos móviles y en realidad virtual de alta potencia en Oculus Rift!
¡Síguenos online!
